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轉(zhuǎn)眼間，2022年已然過半。隨著瑞陽集團業(yè)務(wù)發(fā)展步入穩(wěn)進增長階段，保持客戶滿意度、持續(xù)提升品牌影響力顯得尤為重要。

為了進一步聚焦技能提升，深化服務(wù)意識，強化服務(wù)水平。6月23日，瑞陽集團沁園春生產(chǎn)基地舉行主題為“強化技能、深化服務(wù)”的客戶服務(wù)培訓(xùn)會議，沁園春營銷副總兼市場部經(jīng)理何象、各品牌助理、跟單及開票共同參加本次會議。

▲沁園春營銷副總兼市場部經(jīng)理何象發(fā)表重要講話

首先，何總以瑞陽集團戰(zhàn)略舉措中的技能延伸為出發(fā)點，為各品牌助理、跟單及開票團隊工作做了一次深度分析，何總強調(diào)了跟單人員在整個銷售工作中的重要性，讓大家重新認(rèn)識了自己的崗位特性，更好的為客戶做好售后服務(wù)保障工作，最終，才能在市場搏擊中增強我們軟實力，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。

▲沁園春營銷辦公室主任王春花進行分享

最后，由沁園春營銷辦公室主任王春花進行分享，王主任系統(tǒng)的介紹了跟單人員的工作內(nèi)容及工作職責(zé)，以及作為一名合格跟單人員，應(yīng)該如何通過自己的協(xié)調(diào)與溝通能力協(xié)助業(yè)務(wù)人員，最終促成訂單完成，讓客戶對企業(yè)的服務(wù)更加滿意。

未來，瑞陽集團會繼續(xù)堅持“以產(chǎn)品為核心，用口碑鑄品牌”，以良好的姿態(tài)昂首闊步開辟更大的市場，為客戶提供更加真誠的服務(wù)。